
São Paulo, São Paulo, Brasil
Descrição da vaga:
Estamos crescendo! Quer fazer parte deste crescimento também? Vem com a WeVets!
Se você é apaixonado por pet, gosta de muitos desafios e é apaixonado por inovação, você já tem muitos motivos para se juntar a nós!
Responsabilidades e atribuições:
• Acompanhar e garantir o fluxo correto de encaminhamentos nas unidades.;
• Monitorar rotinas dos diferentes setores envolvidos para assegurar que os processos acordados sejam respeitados; • Ser ponto focal das unidades, respondendo dúvidas e oferecendo suporte nas demandas do dia a dia;
• Acompanhar indicadores de volume, adesão, performance e qualidade da operação;
• Apoiar no envio de informações, relatórios e dados operacionais aos parceiros;
• Contribuir com análises, levantamentos e melhorias nos processos de atendimento e encaminhamento;
• Identificar oportunidades de crescimento, correções de rota e aumento da eficiência.
Requisitos e qualificações:
• Organização, atenção a detalhes e boa capacidade analítica;
• Comunicação clara, empática e orientada a relacionamento;
• Perfil colaborativo, curioso, proativo e com vontade de aprender;
• Capacidade de lidar com diferentes públicos e demandas simultâneas;
• Experiência em atendimento, relacionamento, suporte comercial ou rotinas operacionais;
• Conhecimento intermediário em Excel;
• Vivência no setor pet ou saúde é considerada diferencial;
• Formação (completa ou cursando) em Medicina Veterinária.
Informações adicionais:
Remuneração + VT + VT + Plano de saúde;
Horário: a combinar;
Local: São Paulo.
Fonte: linkedin.com/jobs/view/4384029884/